Widerrufsrecht

Die folgenden Bedingungen und Richtlinien gelten nur für Waren, die im Finedetail.dk-Webshop gekauft werden

Möchten Sie einen Kauf tätigen?

Beim Kauf eines Produkts auf finedetail.dk erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Bitte beachten Sie, dass die Bestellung erst dann angenommen wird, wenn wir überprüft haben, ob das gewünschte Produkt vorrätig ist. Sobald dies erledigt ist, erhalten Sie eine endgültige Bestell- und Versandbestätigung.

Die Zahlung erfolgt erst dann von Ihrem Konto, wenn der physische Artikel versendet oder das virtuelle Produkt erstellt wird, sofern in Ihrer Bestellung nichts anderes vereinbart oder angegeben ist.

Alle Beträge auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Website verwendet die folgenden Währungen für die Preisgestaltung:
Dänemark - Kronen (DKK)

Fine Detail aps verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt, was bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und nicht von Außenstehenden gelesen werden können.

Die eigene Website von Fine Detail Ap nutzt ebenfalls die Verschlüsselung mit dem SSL-Protokoll.

Zahlung
Unter www.finedetail.dk können Sie mit Mobilepay, American Express, Applepay, Googlepay, Meastro, Mastercard und Shop Pay bezahlen.

Rückgaberecht
Auf www.finedetail.dk gekaufte Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt vollständig zurückgegeben und erstattet werden. Wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@finedetail.dk

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie den Artikel in einer Weise verwenden, die den Verkaufswert offensichtlich erheblich mindert. Die Produkte müssen unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei Erhalt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Andernfalls erhalten Sie eine Rückerstattung, die dem Zustand des Artikels entspricht.

Bitte beachten Sie: Bis zum Erhalt der Ware sind Sie für die Ware verantwortlich und müssen die Rücksendekosten selbst tragen. Wenn ein Artikel während des Versands kaputt geht oder verloren geht, können Sie dafür verantwortlich gemacht werden. In diesem Fall liegt es in Ihrer eigenen Verantwortung, die Rücksendung zu dokumentieren

Zurückkehren
Wenn wir Ihr Paket erhalten und die Ware genehmigt ist, erstatten wir den Bestellbetrag auf das Konto oder die Geschenkkarte zurück, die für den Kauf verwendet wurde.

Möchten Sie einen Artikel umtauschen – andere Farbe / andere Größe?
Unser Umtauschverfahren ist unserem Rückgabeverfahren völlig ähnlich. Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Farbe oder Größe umtauschen möchten, senden Sie den Artikel bitte wie oben beschrieben zurück und geben Sie eine neue Bestellung mit der gewünschten Farbe oder Größe auf. Wir erstatten Ihnen den gesamten Betrag für die gekauften Artikel nach Erhalt Ihres zurückgegebenen Pakets.

Haben Sie vergessen, Ihr Paket abzuholen?
Haben Sie vergessen, Ihr Paket abzuholen? Wenn Sie vergessen, Ihr Paket in der von Ihnen gewählten Abholfiliale abzuholen, wird es automatisch an uns zurückgeschickt. In diesem Fall erstatten wir die Zahlung für die gekaufte Ware. Wir erstatten jedoch keine Versandkosten. Bei einem erneuten Versand nach Rücksendung wird erneut eine Frachtpauschale erhoben.

Beschädigte Pakete?
Die Ware ist während des Transports versichert und wir bitten Sie, bei Erhalt den Inhalt des Pakets zu überprüfen. Sollten das Paket oder der Inhalt bei Erhalt beschädigt sein, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt, damit wir den Preis des Artikels erstatten können. Bitte senden Sie uns an info@finedetail.dk Bilder des Pakets, der Verpackung und der beschädigten Ware. Sobald wir den Artikel erhalten haben, ersetzen wir ihn freundlicherweise oder erstatten den Preis des Artikels, wenn er nicht mehr auf Lager ist.

Fehler und Ablehnungen
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen und zu stornieren, bei denen ein Systemfehler, ein Preisfehler oder der Verdacht eines Zahlungsmissbrauchs vorliegt.

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle Informationen auf unserer Website korrekt sind. Wir haften jedoch nicht für versehentliche Ungenauigkeiten (einschließlich Fehler in Bezug auf Preise und Lieferzeiten) sowie Tipp- oder Systemfehler. Alle Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

- finedetail.dk handelt in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Gesetzen der dänischen Verbraucheragentur. Beschwerden können gemäß den im Kaufgesetz festgelegten Regeln eingereicht werden. Das bedeutet, dass Sie Fehler und Mängel am Produkt, die innerhalb von 24 Monaten nach dem Kauf aufgetreten sind, reklamieren können. Dies gilt jedoch nicht für Störungen, Schäden oder Abnutzung, die auf unsachgemäßen Gebrauch, mangelnde Wartung oder normale Abnutzung zurückzuführen sind.

Beschwerde bzgl Fehler und Mängel müssen Fine Detail aps innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. 
Hier die max. Als angemessene Frist gelten zwei Monate, sofern nichts anderes vereinbart ist.


Bei fehlerhafter oder ungewöhnlicher Bedienung des Produkts entfällt die Reklamation.

Für Rücksendungen wenden Sie sich bitte an das Unternehmen: info@finedetail.dk

Reklamationen, die per Nachnahme erfolgen, können nicht entgegengenommen werden.